A redefinição de senha é solicitada após 90 dias, e não poderão ser repetir entre as últimas 13 senhas.
Para redefinir a senha há quatro possibilidades:
- Tela de login, esqueci minha senha;
- Solicitar redefinição de senha para o usuário master da conta;
- Entrar em contato conosco pelo formulário do Fale Conosco | Formulário de Atendimento, através do link: https://ajuda.agro.serasaexperian.com.br/hc/pt-br/requests/new